庆趣助手皆在打造线上线下一体化的经营工具，帮助商家实现线上线下同步24 小时无人售货。 庆趣零售端即骑手取货端、用户购买端。 # 用户自助购买 用户购买可以在庆趣线上 O2O 店铺购买下单外卖，商家通过下单骑手或是商家自送为用户提供服务。 庆趣助手支持用户线下自助进店购买，用户通过扫码店铺门外开锁二维码，实名开锁后进店选货。 **好消息：庆趣助手现已全新升级开锁流程，无需输入取货码，只需要验证简单的问题即可实现自助开始，解决了部分跑腿和外卖平台专送无法收到取货码无法开锁的难题，从 2025 年 6 月已经全量支持所有外卖平台及跑腿平台开始。商户可自行体验。**   进店后可以通过自助收银机扫商品条形码购买，也可以根据进店开锁时的提示在线上 O2O 庆趣店家的店铺选择商品加入购物车自提完成购物流程。  # 骑手、用户自助取货 骑手收到取货信息后，到店扫码门外二维码开锁取货，开锁成功后，骑手的手机页面会显示取货信息包括：用户地址、电话、地图导航定位、取货商品信息、取货数量、取货提示等内容。 用户在庆趣 O2O 店铺下单时也可选择自提，用户到店后扫码门上二维码，输入订单内提示的取货码开锁，显示用户的取货信息、货架号、数量等信息完成自提。  # 骑手自助取货视频流程 https://images.eqingqu.com/videos/%E9%AA%91%E6%89%8B%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%87%AA%E5%8A%A9%E5%8F%96%E8%B4%A7%EF%BC%88%E6%B5%81%E7%A8%8B%EF%BC%89.mp4 # 庆趣助手自动呼叫骑手条件 1、检查三方平台（美团、饿了么、京东等）配送模式是否为商家自送； 2、确保来新订单前，店铺已开启自动呼叫骑手开关； 3、检查骑手平台余额是否充足；