# 无人售货开通流程 **本介绍用于帮助用户了解如何开通并使用店铺的无人售货模式。 如不需要使用无人售货相关功能，可忽略本内容，仅根据自身需求在懒时便利店内按需开通其他功能即可。** **【24小时无人售货外卖订单骑手怎么取货？】👇** https://shhai2.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/QINGQU/29-24%E5%B0%8F%E6%97%B6%E6%97%A0%E4%BA%BA%E5%94%AE%E8%B4%A7%E5%A4%96%E5%8D%96%E5%BA%97%E9%AA%91%E6%89%8B%E6%80%8E%E4%B9%88%E5%8F%96%EF%BC%9F.mp4 **【24小时无人售货门店顾客怎么自助购买？】👇** https://shhai2.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/QINGQU/30-%2024%E5%B0%8F%E6%97%B6%E6%97%A0%E4%BA%BA%E5%94%AE%E8%B4%A7%E9%97%A8%E5%BA%97%E9%A1%BE%E5%AE%A2%E8%87%AA%E5%8A%A9%E8%B4%AD%E4%B9%B0%EF%BC%9F.mp4 --- ## 一、无人售货模式开通前说明 开通无人售货模式前，需要先在嘚嘚象本地完成商品上架操作，来实现外卖平台订单骑手自助取货送货。 如需要在店内顾客扫码购买和开通私域线上店铺销售还需要在-店铺页面-按提示开通线上懒时便利店铺并开启营业状态。 嘚嘚象支持**绑定并管理多个外卖/电商平台店铺**，可根据实际情况选择其中一个平台的商品，通过 [商品搬家](https://help.eqingqu.com/knowbase/document/562.html) 功能，批量同步到嘚嘚象本地店铺。 --- ## 二、商品条形码与数据匹配说明（非常重要） **【如何做商品数据匹配】👇** https://shhai2.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/QINGQU/11-%E5%98%9A%E5%98%9A%E8%B1%A1%E5%95%86%E5%93%81%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%8C%B9%E9%85%8D.mp4 * 所有平台（包括嘚嘚象本地）的**每个商品规格必须维护条形码信息** * 同一商品规格在**不同平台的条形码必须保持一致** * 条形码维护完成后，通过 [商品数据匹配](https://help.eqingqu.com/knowbase/document/565.html) 功能，一键智能操作完成多平台商品的对应关系 完成商品数据匹配关系后，可实现以下功能： * 多平台商品库存自动同步（开启库存自动同步功能后，嘚嘚象编辑商品库存、接入的店铺产生订单时会根据库存同步规则自动同步库存） * 商品上下架状态多平台同步 * 外卖骑手 / 顾客取货信息展示 * 骑手及顾客取货货架号显示 * 顾客自助购买（需开通懒时便利店铺） * 订单列表内显示对应嘚嘚象商品货架号 --- ## 三、具体开通步骤说明 以下为无人售货模式的**完整流程**，也可根据实际经营需要，**单独设置或开通其中某一项功能**。 --- **① 店铺绑定** 在 **运营 - 店铺接入** 页面，绑定需要统一管理的第三方店铺， 操作方法可参照：[店铺绑定说明](https://help.eqingqu.com/knowbase/document/555.html) **【如何绑定外卖店铺】👇** https://shhai2.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/QINGQU/2-%E5%98%9A%E5%98%9A%E8%B1%A1%E5%A6%82%E4%BD%95%E7%BB%91%E5%AE%9A%E5%A4%96%E5%8D%96%E5%BA%97.mp4 --- **② 商品搬家** 路径：百宝箱 → 查看商品 [搬家铺货教程](https://help.eqingqu.com/knowbase/document/562.html) **【如何多外卖店商品搬家？】👇** https://shhai2.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/QINGQU/5-%E5%98%9A%E5%98%9A%E8%B1%A1%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%A4%9A%E5%A4%96%E5%8D%96%E5%BA%97%E5%A4%8D%E5%88%B6%E5%95%86%E5%93%81.mp4 如从美团同步商品至嘚嘚象，请注意： * 需先在美团后台维护好商品规格的 * 条形码 * 店内码 * 货架号等商品信息 * 再进行商品搬家操作 首次商品搬家需根据嘚嘚象商品搬家页面提示更新数据。 新用户可**免费获得三方平台同步至嘚嘚象 500 个搬品点数**。 **特殊说明：** * 首次搬品建议**先少量搬家测试**，避免因同步失败浪费点数 * 搬家失败的商品可在失败记录中重新操作，**不重复扣除点数** **③ 商品数据匹配** 当嘚嘚象本地商品与第三方平台商品条形码不一致时，可以在嘚嘚象商品匹配页面三方店铺对应未匹配商品列表内操作手动指定嘚嘚象本地商品进行匹配完成： 如第三方平台商品规格与嘚嘚象本地商品规格**条形码信息完全一致时，**只需要操作智能匹配即可实现批量自动匹配。[商品数据匹配](https://help.eqingqu.com/knowbase/document/565.html)功能中一键完成匹配。 注意事项： * 每次某个三方平台新增商品后，需在嘚嘚象商品匹配模块重新进行一次三方平台的数据更新及数据匹配 * 全部商品完成匹配后，如需修改可以按需重新进行智能匹配或手动在已匹配列表内二次更改。 * 商品智能匹配有使用次数限制，新用户可免费体验数次，用尽后需充值购买，请根据系统提示合理使用。 --- **④ 维护默认发货地址** **【懒时便利店是什么？】👇** https://shhai2.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/QINGQU/17-%E5%98%9A%E5%98%9A%E8%B1%A1%E6%87%92%E6%97%B6%E4%BE%BF%E5%88%A9%E5%BA%97.mp4 请确认： * 发货地址信息填写正确 * 地图定位位置精准 避免因定位不准，导致顾客或骑手取货位置偏差。 --- **⑤ 开通跑腿** * 一键开通 **联盟跑腿** * 或单独手动开通并绑定其他跑腿平台 说明： * 联盟跑腿 **不扣发单点数** * 可共用助手余额 * 可在嘚嘚象内一键充值余额使用 **【如何“自动”开通骑手？】👇** https://shhai2.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/QINGQU/4-%E5%98%9A%E5%98%9A%E8%B1%A1%E5%A6%82%E4%BD%95%E3%80%90%E8%87%AA%E5%8A%A8%E3%80%91%E7%BB%91%E5%AE%9A%E9%AA%91%E6%89%8B.mp4 非联盟跑腿： 需单独在各跑腿平台开通账号 并在对应平台单独充值费用 **【如何“手动”开通绑定骑手？】👇** https://shhai2.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/QINGQU/3-%E5%98%9A%E5%98%9A%E8%B1%A1%E5%A6%82%E4%BD%95%E3%80%90%E6%89%8B%E5%8A%A8%E3%80%91%E7%BB%91%E5%AE%9A%E9%AA%91%E6%89%8B.mp4 **特别说明：** * 绑定顺丰跑腿需授权开发者 ID：**1592237820** * 完成授权后即可正常使用 --- **⑥ 货架管理** 在货架管理中可： * 查看商品货架编号是否正确 * 查看货架占用 / 未占用状态 * 设置或维护货架编号可以是数字或字母加数字 外卖店铺商品搬家至嘚嘚象时，可同步货架号信息到嘚嘚象本地。 详见：[货架管理](https://help.eqingqu.com/knowbase/document/554.html) **【如何管理货架编号？】👇** https://shhai2.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/QINGQU/10-%E5%98%9A%E5%98%9A%E8%B1%A1%E5%95%86%E5%93%81%E8%B4%A7%E6%9E%B6%E7%AE%A1%E7%90%86.mp4 --- **⑦ 门锁设备绑定** 无人售货店需配备并安装智能门禁设备， 功能说明详见：[智能门禁](https://help.eqingqu.com/knowbase/document/571.html) 支持功能包括： * 保存开锁二维码 * 保存取货二维码 * 一键开锁 * 查看开锁记录（时间、手机号） * 查看门锁在线状态（右上角门锁日志） 门锁管理员密码等相关配置说明： [门锁设置](https://help.eqingqu.com/knowbase/document/663.html) --- **⑧ 营业状态设置** 可设置嘚嘚象及第三方店铺： * 一键营业 * 一键停业 操作路径： 嘚嘚象 APP → 我的 → 店铺快捷状态栏 --- **⑨ 自动接单** 操作路径： 嘚嘚象 APP → 我的 → 开启自动接单 开启后，绑定的店铺接到订单，系统将自动在线接单。 **【如何开启自动接单、呼叫骑手？】👇** https://shhai2.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/QINGQU/9-%E5%98%9A%E5%98%9A%E8%B1%A1%E8%87%AA%E5%8A%A8%E4%B8%8B%E5%8D%95%E5%91%BC%E5%8F%AB%E9%AA%91%E6%89%8B.mp4 --- **⑩ 自动发单** 路径：百宝箱 → 自配送下单 支持设置： * 手动发单 / 自动发单 * 指定自动发单店铺 * 跑腿价格优先 / 接单速度优先 * 指定距离范围内优先呼叫跑腿类型 * 添加小费等功能 详见：[自动发单](https://help.eqingqu.com/knowbase/document/561.html) --- ## 四、完成说明 以上设置完成后，嘚嘚象智能售货店即可正常营业： * 骑手可通过微信扫码开门取货 * 顾客可通过开门二维码自助进店购买 更多功能可在嘚嘚象 **百宝箱** 内查看。 使用过程中如有问题，可在 钉钉**客户群** 内反馈给相关工作人员。